Entendre
IA, models de llenguatge i diferències entre eines perquè l’equip comparteixi una base i un vocabulari comuns.
KarminaAI StudioAgents · Serveis · Formació
Tercer sector · Formació i implantació d’IA · 2026
Formar l’equip. Després, transformar la feina.
Un recorregut de Utopiq i l’Associació Alba per convertir una base compartida d’intel·ligència artificial en criteri, processos prioritzats i un full de ruta aplicable.
EntitatAssociació Alba
ProjecteFormació + implantació
PeríodeFebrer — agost 2026
RecorregutAprendre · Idear · Prioritzar · Aplicar
El context
Una entitat amb cinquanta anys d’història no necessita una formació genèrica.
L’Associació Alba acompanya persones en situació de vulnerabilitat i les seves famílies, i treballa per una comunitat inclusiva i compromesa a l’Urgell i la Segarra.
La seva activitat connecta suport educatiu i terapèutic, inclusió comunitària, formació i treball, cultura, lleure i acompanyament a les famílies. Aquesta diversitat de serveis també implica dades, equips, processos i responsabilitats molt diferents.
Introduir la IA no podia consistir a ensenyar una eina i donar el projecte per acabat. Calia crear una base comuna, protegir dades i drets, entendre els processos reals i ajudar l’equip a decidir on la IA podia ser útil —i on no.
“La formació havia de deixar de ser un contingut que s’escolta i convertir-se en una capacitat que l’organització pot aplicar.”
Un projecte en dues fases
Aprendre primer. Acompanyar després.
La formació va preparar el llenguatge, les eines i els límits. La segona fase va portar aquest coneixement als processos de treball i a les decisions sobre el futur de l’organització.
01Formació→02Implantació
UN CAS NO ES COPIA
Podem entendre què és transferible al vostre context.
En una videocall gratuïta separarem la idea útil del que depenia del client, les dades, l’equip o el moment concret.
Videocall · gratuïta · sense compromísAgendar una videocall gratuïta ↗Una conversa breu per entendre el punt de partida i posar ordre.
Fase 1 · Formació
Dotze hores per construir una base que tothom pogués compartir.
A partir del febrer de 2026, quatre sessions de tres hores van introduir la IA, els models de llenguatge, les noves eines i el marc ètic i legal europeu al conjunt del personal.
Practicar
Exercicis sobre administració, finances, subvencions, projectes, comunicació i gestió del coneixement.
Protegir
Dades personals, risc, marc europeu, verificació, transparència i responsabilitat professional.
Aplicar
Plantilles, projectes compartits i artefactes construïts a partir de necessitats de la mateixa entitat.
El pont
Entendre una eina és només el primer pas. El canvi arriba quan l’organització sap on aplicar-la i com governar-la.
FormacióProcessos realsCapacitat interna
Fase 2 · Implantació
Dos mesos al costat dels equips per passar del “què és” al “què fem ara”.
A partir del maig, Utopiq va combinar auditoria, capacitació, cocreació, priorització i una borsa d’hores per donar forma a una adopció realista.
- 01
Auditar
Necessitats, organigrama, sistemes, dades, governança i riscos abans de proposar cap automatització.
- 02
Capacitar
Treball focalitzat amb perfils clau perquè la base general es converteixi en pràctica de rol.
- 03
Idear
Una Ideató per mapar processos de tots els departaments i fer emergir oportunitats i límits.
- 04
Prioritzar
Impacte, factibilitat, complexitat, risc i capacitat real d’absorció com a criteris de selecció.
- 05
Acompanyar
Borsa d’hores per convertir els casos prioritzats en proves pilot, hàbits i decisions revisables.
L’Ideató i el projecte en xifres
Participar també és construir infraestructura.
Les xifres descriuen abast, participació i capacitat creada. No converteixen estimacions futures en impactes ja assolits.
Una base inicial distribuïda en quatre sessions de tres hores.
IA, eines, pràctica, ètica i marc legal europeu.
Participants en la sessió d’Ideató del 3 de juliol.
Mirades diferents sobre processos, dades, impacte i risc.
Casos documentats, analitzats i ordenats per horitzó.
Punts d’entrada prioritzats per començar amb un abast assumible.
Horitzó del full de ruta integral de desplegament.
Autovaloració intermèdia recollida a partir de 17 respostes.
Sis quick wins
Començar per allò que pot aportar valor sense saltar-se el treball de fons.
Les iniciatives prioritzades combinen utilitat, factibilitat, risc assumible i una seqüència que l’organització pugui absorbir.
Comunicació inclusiva
Materials, pictogrames i formats accessibles amb una biblioteca estable i revisió professional.
Manteniment
Coneixement operatiu, seguiment d’actuacions i instruccions comprensibles als centres.
Subvencions
Detecció d’oportunitats, encaix amb projectes i seguiment de terminis.
Gestió de contactes
Una base compartida per evitar duplicitats i donar continuïtat a les relacions.
Suport als professionals
Informació preparada per facilitar substitucions i continuïtat del servei.
Mobilitat
Dades de transport per ordenar recorreguts i reduir ineficiències i petjada.
EL VOSTRE PUNT DE PARTIDA
Expliqueu-nos què voleu transformar.
Un resum del repte, del procés actual i del resultat esperat és suficient per començar a valorar un recorregut propi.
Ètica aplicada
Quan es treballa amb persones, el criteri no és un annex.
El decàleg i la guia ètica converteixen el marc general en decisions quotidianes adaptades a la realitat de l’Associació Alba.
Dades protegides
Cap dada personal o sensible de persones usuàries en eines gratuïtes o no governades.
Revisió humana
Cap document oficial surt sense una persona que el validi i n’assumeixi la responsabilitat.
Fonts verificables
La IA ajuda a llegir i preparar; les fonts oficials continuen sent la referència.
Decisió no delegable
La IA no decideix sobre drets, serveis o persones vulnerables.
La IA pot preparar, ordenar, comparar i proposar. La responsabilitat sobre la decisió continua sent humana.
El que queda dins de l’organització
La formació acaba. La capacitat continua.
Els entregables conserven la memòria del procés: què s’ha après, què s’ha prioritzat, per què, sota quines condicions i amb quina responsabilitat.
Full de ruta integral
Tretze propostes ordenades en tres horitzons, amb fases, dependències, responsables i costos estimats.
Full de ruta de quick wins
Sis iniciatives amb un punt d’entrada concret, indicadors i condicions de desplegament.
Resultats de l’Ideató
Traça de les idees, les votacions, els criteris de priorització i el perquè de cada decisió.
Comparativa d’eines
Alternatives, funcions, preus, avantatges, límits i escenaris de maduresa.
Decàleg d’ètica i IA
Principis breus per convertir el marc de responsabilitat en criteri quotidià.
Guia ètica pròpia
Orientacions adaptades a les dades, els serveis i les responsabilitats de l’Associació Alba.
Materials i artefactes
Temaris, gravacions, plantilles i recursos construïts durant la formació i la implantació.
Continuïtat
Una borsa d’hores per donar suport a pilots, ajustos i seguiment després del lliurament.
Un recorregut, no una sessió aïllada
De febrer a agost. I una continuïtat preparada.
- Febrer
Comença la formació
Dotze hores per introduir la IA, practicar amb eines i construir criteris compartits.
- Maig
Capacitació focalitzada
Els coneixements es traslladen a administració, finances, subvencions i projectes.
- 3 de juliol
Ideató
Vint-i-sis professionals treballen en cinc grups i documenten tretze propostes.
- Agost
Lliurament
Fulls de ruta, eines, materials i marc ètic queden dins de l’organització.
- Després
Seguiment
La borsa d’hores permet acompanyar pilots i mesurar l’impacte real del desplegament.
Karmina, darrere de l’Studio
Per què Karmina?
Darrere de Karmina AI Studio hi ha una agència amb trajectòria, equip, escala i experiència aplicada en organitzacions reals.
Karmina · AI Studio · Criterio · Dunder Mifflin · Utopiq · Smart Team
+119 M€D’inversió Ads en clientsPlataformes Ads
Partners
MetaGoogle Ads
TikTok
Pinterest
BarcelonaMadrid
Buenos AiresLes nostres oficines · Descobreix l’equip ↗
+50 KComunitat
B CorpEmpresa certificadaEl resultat verificable
Una organització que sap què és la IA, on pot aplicar-la i com continuar.
L’èxit del projecte no és haver produït tretze idees. És haver deixat un llenguatge comú, pràctica sobre processos reals, sis punts d’entrada, un criteri per prioritzar i una arquitectura inicial de governança.
Les mètriques d’impacte dels pilots —temps recuperat, qualitat, adopció, ingressos o millora del servei— s’hauran de mesurar durant el desplegament. El full de ruta diu què es vol aconseguir; no ho presenta com si ja hagués passat.
Què ens ensenya l’Associació Alba
La millor formació en IA no acaba amb un certificat. Acaba amb una organització que pot decidir millor.
Formar prepara les persones. Auditar ordena la realitat. Idear obre possibilitats. Prioritzar protegeix els recursos. Pilotar converteix el coneixement en canvi.
Fonts i criteri de lectura
Un cas construït amb l’àudio, els materials i les fotografies del projecte.
Les xifres provenen del temari, els resultats de l’Ideató i els dos fulls de ruta lliurats. Les estimacions d’impacte i cost no s’han convertit en resultats.
Missió i trajectòria de l’Associació Alba ↗Parlem-ne
Voleu que la formació deixi capacitat real dins de l’organització?
Expliqueu-nos el context, encara que el repte no estigui del tot definit. Una persona de l’equip respondrà per entendre el procés i valorar el primer pas.
hello@karmina.ai