Arnau Sanz
Agentic Strategy & AI Transformation LeadKarminaAI StudioAgents · Serveis · Formació
Karmina AI Studio · Barcelona / Madrid
La IA no ha de saber
més que l’empresa.Ha de saber treballar amb allò que l’empresa sap.
Som la vertical de Karmina que transforma coneixement, criteris i processos en agents, serveis i formació d’intel·ligència artificial útils per a equips reals.
Company knowledgeLive system
KarminaBrain
Estratègia
Veu
Objectius
Riscos
Mètriques
Processos
L’empresa aporta el coneixement. La IA l’ordena, el connecta i l’aplica.
Ecosistema Karmina
Un ecosistema. Diferents especialitats. Una intel·ligència compartida.
Karmina AI Studio ocupa el centre d’un ecosistema que connecta màrqueting, disseny, transformació, publicitat, audiovisual i especialització B2B. Cada marca aporta una mirada pròpia; totes poden treballar amb el mateix context i el mateix objectiu.
Això permet començar per un agent, una estratègia, una identitat o una campanya i activar després només les capacitats que aporten valor, sense repetir briefings ni perdre coherència.
- Karmina AI Studio
- Karmina
- Smart Team
- Criterio
- Dunder Mifflin
- Utopiq
Què és Karmina AI Studio?
Una capa d’intel·ligència aplicada sobre una agència que ja coneix les empreses.
Des de 2023, un equip transversal de consultoria, estratègia, creativitat, dades i tecnologia investiga i implementa solucions d’IA dins de Karmina, del grup i de les seves marques.
No desenvolupem tecnologia per impressionar. Seleccionem sistemes que ja funcionen, els connectem al coneixement propi de cada organització i els convertim en una manera més ràpida, consistent i responsable de treballar.
Tres maneres d’actuar
Agents per executar. Serveis per orientar. Learning per preparar.
01
Agents
Processos que avancen amb criteri.Agents especialitzats que connecten coneixement, eines i equips per accelerar tasques concretes sense perdre supervisió.
02
Services
Una estratègia abans de cada eina.Consultoria aplicada per orientar l’adopció de la IA, la visibilitat en entorns generatius i la transformació dels processos.
03
Learning
Equips preparats per utilitzar-la bé.Formació útil i adaptable perquè les persones comparteixin criteris, entenguin els riscos i incorporin la IA al treball real.
25 agents amb landing
Una tasca concreta. Un agent especialitzat.
Des de produir continguts fins a captar audiència qualificada, escoltar converses, ordenar documents, revisar processos, preparar propostes o construir dashboards.
01 · Performance & Intelligence
Karmina Growth
Agent de suport a la captació orgànica de seguidors qualificats a Instagram
Veure l’agent ↗02 · Content & ChannelsSocial Publisher
Agent de planificació, adaptació i publicació assistida de continguts socials
Veure l’agent ↗03 · Content & ChannelsBlog Publisher
Agent de producció editorial, SEO i càrrega assistida d'articles
Veure l’agent ↗04 · Performance & IntelligenceAds Monitor
Agent de control, alerta i lectura assistida de campanyes de paid media
Veure l’agent ↗05 · Performance & IntelligenceSEO Monitor
Agent de seguiment tècnic i editorial del full de ruta SEO
Veure l’agent ↗06 · Performance & IntelligenceSocial Listener
Agent d'escolta, classificació i activació de senyals socials
Veure l’agent ↗07 · Performance & IntelligenceDashboard Builder
Agent de consolidació de dades i generació de reporting verificable
Veure l’agent ↗08 · Performance & IntelligenceMarket Scout
Agent de recerca de mercat orientada a preguntes de negoci
Veure l’agent ↗09 · Performance & IntelligenceBenchmark Scout
Agent de comparació recurrent de competidors, canals i experiències
Veure l’agent ↗10 · Digital & Creative ProductionLanding Builder
Agent de construcció assistida de landings orientades a una conversió concreta
Veure l’agent ↗11 · Digital & Creative ProductionSite Builder
Agent d'arquitectura i producció assistida de webs modulars
Veure l’agent ↗12 · Digital & Creative ProductionVideo Editor
Agent de preparació, muntatge i adaptació assistida de vídeo
Veure l’agent ↗13 · Digital & Creative ProductionImage Editor
Agent d'edició i adaptació d'imatges sota direcció visual
Veure l’agent ↗14 · Operations & QualityKarmina Review Agent
Agent de revisió estratègica, editorial i de qualitat per a xarxes socials
Veure l’agent ↗15 · Operations & QualityMeeting Notes
Agent de memòria operativa per a reunions autoritzades
Veure l’agent ↗16 · Operations & QualityCloud Index
Agent d'inventari, classificació i governança documental
Veure l’agent ↗17 · Conversations & SupportInbox Flow
Agent de triatge i derivació de missatges privats
Veure l’agent ↗18 · Conversations & SupportWhatsApp Desk
Agent de fluxos, respostes i derivacions dins de WhatsApp
Veure l’agent ↗19 · Conversations & SupportSupport Desk
Agent d'atenció multicanal amb resolució delimitada i escalat humà
Veure l’agent ↗20 · Growth & Client OperationsLead Scout
Agent de recerca i qualificació preliminar d'oportunitats
Veure l’agent ↗21 · Growth & Client OperationsProposal Builder
Agent de preparació de propostes comercials a partir de briefings validats
Veure l’agent ↗22 · Growth & Client OperationsProject Pulse
Agent de lectura compartida d'estat, riscos i dependències de projectes
Veure l’agent ↗23 · Knowledge & GovernanceKnowledge Guide
Agent de consulta interna sobre coneixement corporatiu autoritzat
Veure l’agent ↗24 · Knowledge & GovernanceBrand Guard
Agent de control de coherència de marca abans de publicar
Veure l’agent ↗Per on comencem?
Un primer agent per aprendre. Una mirada 360 per aprofitar la base.
- 01
Identifiquem
Escollim una fricció repetida, observable i prou delimitada per provar-la amb risc controlat.
- 02
Construïm
Ordenem fonts, estratègia, llenguatge, permisos, riscos, exemples i responsables.
- 03
Implementem
Connectem eines existents, provem casos reals i formem les persones que utilitzaran el sistema.
- 04
Reutilitzem
La mateixa base pot alimentar continguts, xarxes, informes o landings sense multiplicar la feina.
Davant del dubte
És normal no saber ni per on començar.
No cal arribar amb una solució definida. En una videocall gratuïta podem entendre què us preocupa, separar urgències de soroll i ordenar un primer pas possible. Costa poc i sovint estalvia moltes voltes.
Videocall · gratuïta · sense compromísAgendar una videocall gratuïta ↗Una conversa breu per entendre el punt de partida i posar ordre.
Taker · Shaper · Maker
Una metodologia adaptada al ritme i nivell de cada negoci.
El punt de partida canvia segons el procés. La metodologia ajuda a escollir la capacitat necessària sense afegir més tecnologia de la que l’organització pot aprofitar i governar.
01 · Adoptar
Taker
Utilitzar bé eines existents, amb usos clars, criteris compartits, formació i límits.
Entendre el nivell ↗02 · AdaptarShaper
Connectar la IA amb el coneixement, els processos, les eines internes i la supervisió humana.
Entendre el nivell ↗03 · Construir capacitatMaker
Desenvolupar agents i integracions pròpies quan el valor, el volum i el control ho justifiquen.
Entendre el nivell ↗
Des de 2015
Experiència que travessa sectors, equips i realitats molt diferents.
El coneixement de Karmina AI Studio neix de treballar amb organitzacions que no comparteixen ni mida, ni sector, ni reptes. Aquesta diversitat ens permet entendre abans d’implantar.
Explorar per sectors ↗Veure per departaments →Services
Serveis de Karmina AI Studio
Consultoria aplicada per ordenar l’adopció de models de llenguatge, la visibilitat en respostes generatives i la lectura de dades.
01 · Estratègia i governança
LLM Strategy
On, com i amb quines garanties la IA pot crear valor.
Veure el servei ↗02 · Negoci i inversióBusiness Plan amb IA
Pressupost, workflows, retorn i roadmap per decidir amb criteri.
Veure el servei ↗03 · Visibilitat generativaGEO
Com una organització és entesa, citada i representada.
Veure el servei ↗04 · Dades i decisióAnalítica
Dades connectades amb definicions i decisions.
Veure el servei ↗05 · Atenció i operacióATC
Persones, coneixement i IA aplicada amb límits clars.
Veure el servei ↗06 · Direcció i transformacióPla director d’IA
Estratègia, governança, persones i execució en un full de ruta aplicable.
Veure el servei ↗07 · Creativitat recurrentCreative Flow
Equip professional, playbook, IA integrada i producció mensual.
Veure el servei ↗08 · Escolta i reputacióSocial Listening
Marca, competidors i tendències convertits en criteri accionable.
Veure el servei ↗09 · Sistema socialSocial Media OS
Estratègia, equip, contingut, operació, mètriques i agents connectats.
Veure el servei ↗10 · Marca i coneixementBrand Playbook
Identitat, veu i criteris aplicables per persones, partners i IA.
Veure el servei ↗11 · Performance conversacionalOpenAI Ads
Campanyes, landings, mesura i aprenentatge a partir de la intenció.
Veure el servei ↗12 · AI Campaign StudioCampanyes i vídeo amb IA
Concepte, producció generativa o híbrida i versions connectades a performance.
Veure el servei ↗Desplaceu-vos horitzontalment per explorar els serveis
Partners, acords i eines
Implementem sobre sistemes que ja funcionen.
No construïm una plataforma nova si una eina existent resol millor el problema. Connectem la Knowledge Foundation amb l’entorn del client i mantenim separades les tecnologies que utilitzem de les col·laboracions acreditades.
Explorar el Toolkit ↗
Casos d’èxit · Des de 2015
Experiència amb més de 1.200 empreses.
01Ajuntament
de Terrassa
de Terrassa
Administració pública · LLM Strategy
Ajuntament de Terrassa
Veure el cas ↗02
Infraestructura pública · Social Media OS + Agents
Aena
Veure el cas ↗03
Tercer sector · Formació + adopció IA
Associació Alba
Veure el cas ↗04
Consum · Social Publisher
De’Longhi
Veure el cas ↗05
Editorial · Knowledge Guide
Salvat
Veure el cas ↗06
Administració pública · Meeting Notes
Diputació de Barcelona
Veure el cas ↗07
Alimentació i begudes · Benchmark Scout
D.O. Cava
Veure el cas ↗08
Restauració · WhatsApp Desk
UDON
Veure el cas ↗09
Bellesa · Landing Builder
Labeau Organic
Veure el cas ↗10
Alimentació · Dashboard Builder
Damel Group
Veure el cas ↗11
Retail i moda · Market Scout
Zara
Veure el cas ↗Desplaceu-vos horitzontalment per veure més casos
Una pregunta concreta també serveix
Si preferiu escriure, comencem per aquí.
Expliqueu-nos el dubte, el procés que voleu revisar o allò que encara no sabeu com formular. Ho llegirà una persona de l’equip.
LEARNING / 03Learning
Implementar és tan important com saber-ho explicar.
Formació online, presencial o híbrida, adaptada a rols i nivells perquè totes les persones entenguin les eines, el coneixement, els riscos i la seva responsabilitat dins del sistema.
L’equip
La IA és transversal perquè l’equip també ho és
Ignasi Llorente
AI Partnerships & Business Director
Martina Díaz
AI Finance & Business Intelligence Director
Daniel Mallén
AI Operations & Workflow Lead
Eva Trigo
Generative Creative Director
Ariadna Miranda
AI Administration & Knowledge Operations Lead
Claudia Gonzalez
AI Client Success Manager
Jonan Basterra
AI Social Strategy Director
Laura Sabio
Agentic Social Media Lead
Agustina Córdoba
Content AI Specialist
Alba Gómez
Social Listening Specialist
Paola Cudeiro
AI Client Success Specialist
Roger López
AI Project & Workflow Specialist
Mar Berzal
AI Content Strategy Lead
Andrea Gallego
Community Intelligence Specialist
Candela de la Fuente
Content AI Specialist
Blanca Gómez
AI Community Operations Specialist
Cintia Armajach
Content AI SpecialistKarmina, darrere de l’Studio
Per què Karmina?
Darrere de Karmina AI Studio hi ha una agència amb trajectòria, equip, escala i experiència aplicada en organitzacions reals.
Karmina · AI Studio · Criterio · Dunder Mifflin · Utopiq · Smart Team
+119 M€D’inversió Ads en clientsPlataformes Ads
Partners
MetaGoogle Ads
TikTok
Pinterest
BarcelonaMadrid
Buenos AiresLes nostres oficines · Descobreix l’equip ↗
+50 KComunitat
B CorpEmpresa certificadaArticles
Contingut per entendre abans de decidir.
Corporatiu
Com es construeix un Pla Director d’IA per a una ciutat: conversa editorial amb Ignasi Llorente sobre Terrassa
Llegir ↗
Tendències
La IA no elimina l’expert: per què els serveis natius d’IA necessiten responsabilitat humana
Llegir ↗
Corporatiu
Per què vam crear Karmina AI Studio: agents, serveis i formació per convertir la IA en una capacitat real
Llegir ↗
Tendències
Una persona no necessita fer-ho tot: com dissenyar un sistema editorial multiagent
Llegir ↗Desplaceu-vos horitzontalment per llegir més articles
Parlem-ne
Teniu un procés per accelerar? Parlem-ne.
Expliqueu-nos el context, encara que el repte no estigui del tot definit. Una persona de l’equip respondrà per entendre el procés i valorar el primer pas.
hello@karmina.aiFAQS · AGENTS I AUTOMATITZACIÓ
Comença per la pregunta que l’empresa necessita respondre.
Una selecció de la biblioteca de Karmina AI Studio per decidir per on començar.01Què vol dir realment implantar IA en una empresa?
+
Implantar IA és incorporar-la a processos reals amb objectius, persones responsables, coneixement autoritzat, eines adequades i criteris de control. Inclou diagnosi, priorització, formació, disseny del pilot, proves, adopció i manteniment; no es redueix a activar un xat corporatiu.
02Com es pot saber si una empresa està preparada per començar?
+
Té sentit quan hi ha processos repetits, informació disponible, una necessitat compartida i algú que pot validar què és un bon resultat. També quan l’organització vol reduir dispersió i convertir proves individuals en una capacitat comuna.
03Com es tria el primer cas d’ús d’IA?
+
Cal inventariar casos d’ús, volum, impacte, dades, riscos, eines existents i persones implicades. Després es tria un pilot prou petit per aprendre, però prou rellevant perquè l’equip pugui valorar si aporta una millora real.
04Cal començar amb un assistent, una automatització o un agent?
+
La IA pot buscar, resumir, comparar, classificar, redactar, proposar i, en circuits delimitats, activar eines. La seva funció s’ha d’ajustar al risc: assistir és diferent d’executar una acció que afecta clients, diners o drets.
05Com es calcula si la implantació aporta retorn?
+
Amb una línia de base i indicadors com temps de cicle, correccions, qualitat, volum resolt, satisfacció, incidències i adopció. L’estalvi només és real si el temps alliberat es converteix en una feina de més valor o millor servei.