Karmina Review Agent

5. Què fa, en concret?

01. Contrasta les dades abans de construir el relat

Comprova períodes, variacions, signes, totals, etiquetes i coherència entre taules, destacats i conclusions. Quan dues fonts no coincideixen, no decideix quina és correcta per intuïció: assenyala la discrepància, mostra d'on surt i demana revisió.

02. Revisa l'evolució respecte de l'estratègia

Relaciona els resultats amb els objectius, els públics, els territoris de contingut i el roadmap acordat. No valora un mes de manera aïllada si el pla exigeix una evolució acumulada o depèn del moment del curs, la temporada o la campanya.

03. Audita el calendari abans d'enviar-lo

Revisa l'equilibri de temes, públics, formats i canals; identifica buits, repeticions i desviacions; i assenyala problemes de text, adaptació o preparació tècnica que convé resoldre abans de compartir el calendari.

04. Separa incidències de recomanacions

Una errada objectiva no és el mateix que una preferència editorial. L'agent diferencia què s'ha de corregir, què convé valorar i què només cal observar. Això evita que una llista llarga de comentaris amagui les decisions importants.

05. Prepara contingut útil per al reporting

Transforma les troballes validades en titulars, conclusions i recomanacions que l'equip pot adaptar al PPT o a l'informe. El resultat no substitueix la interpretació professional, però redueix el temps dedicat a ordenar i redactar una primera versió.

06. Filtra oportunitats per al compte

Pot partir d'un radar més ampli de canvis de plataforma, formats, hàbits, referents o tendències i filtrar-lo segons l'estratègia, els canals, els públics, el moment i els recursos del client. L'objectiu no és traslladar cinquanta novetats, sinó identificar les poques que mereixen una decisió.

07. Manté una traça de la revisió

Registra quina font ha consultat, què ha detectat, quin criteri ha aplicat i quina acció proposa. Aquesta traçabilitat facilita validar la troballa, corregir el sistema i aprendre de les decisions de l'equip.

6. Dos moments, dues entregues diferents

No barregem el tancament del mes amb la revisió del calendari següent

El Karmina Review Agent treballa en dos circuits relacionats però independents. Cada circuit té fonts, preguntes i resultats propis.

Circuit A. Tancament de mes i suport a l'informe

Quan s'activa Quan ha acabat el període i les dades necessàries estan disponibles.

Què rep

• Estratègia, objectius i roadmap vigents.
• Dades de les fonts autoritzades.
• Informe o plantilla del període.
• Històric necessari per interpretar l'evolució.
• Diccionari de mètriques i criteris del client.

Què revisa

• Coherència de dades, períodes i variacions.
• Correspondència entre taules, destacats i conclusions.
• Evolució acumulada respecte dels objectius.
• Fites del roadmap assolides, pendents o desviades.
• Incidències que necessiten comprovació humana.

Què lliura

• Semàfor executiu del període.
• Llista curta d'incidències amb font i prioritat.
• Textos preparats per incorporar o adaptar a l'informe.
• Recomanacions identificades com a RECOMANACIÓ PER A L'INFORME.

Circuit B. Revisió del calendari abans del client

Quan s'activa Quan el calendari està prou complet per revisar-lo i encara hi ha temps per aplicar canvis.

Què rep

• Calendari editorial i estat de les peces.
• Estratègia, roadmap, públics i línies de contingut.
• Criteris de veu, llengua, canals i formats.
• Resultats o aprenentatges recents que afecten el període.
• Radar d'oportunitats disponible.

Què revisa

• Preparació tècnica i incidències visibles.
• Qualitat editorial i coherència de marca.
• Equilibri estratègic de temes, públics, formats i canals.
• Aplicació dels aprenentatges del període anterior.
• Oportunitats que val la pena aplicar, provar, preparar o observar.

Què lliura

• Semàfor del calendari.
• Correccions prioritzades abans de l'enviament.
• Buits o desequilibris estratègics.
• Una selecció breu d'oportunitats aplicables.
• Recomanacions identificades com a RECOMANACIÓ PER AL CALENDARI.

Missatge destacat Cada recomanació indica a quin moment pertany. Així, l'equip sap què modifica l'informe actual i què ha d'entrar al calendari següent.

7. Com funciona de principi a fi

1. S'activa la revisió acordada

L'agent treballa segons una cadència definida: quan les dades estan tancades, quan el calendari arriba a l'estat acordat o quan una persona responsable demana la revisió. No interpreta un document incomplet com si fos una versió final.

2. Comprova que disposa de les entrades mínimes

Valida que les fonts siguin accessibles, que els períodes coincideixin i que la documentació necessària estigui vigent. Si falta una entrada crítica, ho indica abans de continuar.

3. Ordena i normalitza la informació

Separa allò planificat d'allò publicat, diferencia peces úniques d'adaptacions per canal i identifica reprogramacions, cancel·lacions, excepcions o dades encara provisionals.

4. Aplica els criteris del compte

Contrasta la informació amb els objectius, el roadmap, les línies editorials, el llibre d'estil, el diccionari de mètriques i les regles de revisió acordades.

5. Classifica les troballes

Cada troballa queda marcada com a error, discrepància per comprovar, desviació estratègica, oportunitat, recomanació o simple observació. També rep una prioritat i un destí.

6. Prepara un resultat curt i accionable

La primera capa és executiva: titulars, semàfor i decisions. El detall i les fonts queden disponibles per a qui necessiti comprovar la troballa.

7. Una persona revisa i decideix

La responsable del compte valida les dades, accepta o descarta les recomanacions i aporta context quan una excepció no estava documentada.

8. El sistema aprèn de la correcció

Les decisions útils s'incorporen als criteris, exemples o proves de l'agent. Així, les revisions futures depenen menys d'instruccions improvisades i més d'un coneixement governat.

8. Exemple de resultat

Un calendari pot estar complet i, tot i així, no estar preparat per enviar

Situació simulada L'equip ha preparat el calendari del mes següent. Totes les setmanes tenen contingut i les peces principals ja disposen de copy. A primera vista, el calendari sembla complet.

Què detecta l'agent

• La línia de contingut prioritària del trimestre només apareix una vegada.
• Un mateix públic concentra la major part de les peces, mentre que un segon públic estratègic no hi és representat.
• Dues publicacions utilitzen una dada que no està sustentada per la font indicada.
• Una adaptació manté el text d'Instagram en un canal que necessita un altre enfocament.
• Una recomanació de l'informe anterior encara no s'ha aplicat ni descartat.
• Una novetat de plataforma és rellevant, però convé preparar una prova limitada en lloc d'incorporar-la a tot el calendari.

Com ho presenta

• Vermell: dues afirmacions sense font; cal aturar i comprovar.
• Ambre: desequilibri de públics i absència de la línia prioritària.
• Verd: freqüència, cobertura temporal i resta de peces revisades.
• RECOMANACIÓ PER AL CALENDARI: substituir una de les peces redundants per un contingut orientat al públic absent.
• DECISIÓ D'OPORTUNITAT: provar el nou format en una sola peça i revisar el resultat abans d'escalar-lo.

Resultat per a l'equip La responsable no rep una auditoria genèrica ni una llista interminable. Rep els punts que poden canviar una decisió, amb prou context per validar-los.

Nota de publicació Aquest exemple és una simulació explicativa. Qualsevol cas real, dada de client o testimoni només s'ha d'utilitzar amb autorització.

9. El filtre d'oportunitats

Del soroll del sector a una decisió útil per al client

Una novetat no es converteix automàticament en una recomanació. El Karmina Review Agent pot aplicar un embut perquè només arribin al calendari les oportunitats que encaixen amb el compte.

Radar ampli Canvis de plataforma, formats emergents, referents, comportaments, tendències i moviments del sector.

Filtres del compte

• Canals actius.
• Objectius i públics.
• Territoris editorials.
• Moment del curs, temporada o campanya.
• Recursos reals de producció.
• Risc, maduresa i evidència disponible.

Selecció curta Només les oportunitats que podrien afectar una decisió de contingut.

Decisió

• Aplicar: és prou rellevant i madura per incorporar-la.
• Provar: mereix un test limitat amb criteri de mesura.
• Preparar: encara no s'aplica, però cal deixar el compte a punt.
• Observar: no justifica cap canvi immediat.

Missatge destacat El radar no existeix per demostrar que sabem moltes novetats. Existeix per decidir quines poques mereixen temps, pressupost o espai al calendari.

10. Què necessitem abans de posar-lo en marxa?

No necessitem que tot estigui perfecte. Sí que necessitem saber quina font i quina persona tenen autoritat

La qualitat de l'agent depèn del coneixement i dels criteris que pot aplicar. Abans del pilot, identifiquem què ja existeix, què està desactualitzat, què es contradiu i què encara s'ha de definir.

Imprescindible per començar

• Una persona responsable del procés i de la validació.
• Una descripció del flux actual de calendari i reporting.
• Estratègia, objectius i roadmap vigents.
• Canals i plataformes que entren realment en la revisió.
• Accés autoritzat a les dades o exportacions necessàries.
• Plantilla actual del calendari i de l'informe.
• Definició de les mètriques prioritàries.
• Circuit d'aprovació i moment límit per aplicar canvis.

Molt recomanable

• Guia de veu, marca i estil.
• Públics, territoris editorials i criteris per canal.
• Exemples d'informes i calendaris ben resolts.
• Històric de decisions, incidències i excepcions.
• Protocol de dades, permisos i informació confidencial.
• Criteris per prioritzar recomanacions.
• Llista d'accions que l'agent no pot executar.

Si alguna cosa no existeix

No la substituïm amb una suposició oculta. La convertim en una pregunta de projecte. Podem ajudar a documentar el criteri mínim necessari, assignar-ne la responsabilitat i provar-lo durant el pilot.

11. No cal tenir una empresa perfectament documentada

Moltes organitzacions ja disposen del coneixement necessari, però el tenen repartit entre presentacions, carpetes, plataformes, correus i persones. La primera fase no consisteix a crear desenes de documents nous ni a connectar-ho tot amb la IA.

Comencem pel coneixement imprescindible per revisar aquest procés: què vol aconseguir el compte, com es mesura, quina font preval, qui valida i quines excepcions s'han de respectar. Aquesta base pot créixer després i donar servei a altres agents.

Missatge destacat No connectem totes les carpetes. Seleccionem les fonts que l'organització reconeix com a vigents, necessàries i autoritzades.

12. Com l'implantem

De la revisió actual a un agent provat dins del vostre procés

1. Diagnosi del procés

Mapem com prepareu avui el calendari i l'informe: entrades, eines, responsables, dates, revisions, errors recurrents i resultat esperat.

2. Knowledge Foundation

Ordenem les fonts, les definicions, els permisos, els exemples, els límits i els criteris que l'agent haurà d'aplicar. No ingerim documentació de manera indiscriminada.

3. Disseny del circuit

Definim quan s'activa cada revisió, què pot consultar, com classifica una incidència, quin format lliura i en quins casos s'ha d'aturar o escalar.

4. Pilot amb casos reals controlats

Provem l'agent amb materials històrics o amb un compte delimitat. Comparem el resultat amb la revisió de l'equip i documentem errors, omissions i falsos positius.

5. Calibratge i proves

Ajustem criteris, prioritats i formats. Creem un banc de proves perquè una millora no trenqui una altra part del procés i perquè el sistema pugui tornar-se a validar quan canviïn les fonts.

6. Onboarding de l'equip

Expliquem com activar-lo, interpretar els resultats, aportar context, corregir-lo i detectar quan no s'ha d'utilitzar. L'agent entra en un procés compartit, no en una caixa negra.

7. Seguiment i evolució

Mesurem l'ús, el temps de revisió, la qualitat i les incidències. Quan canvien l'estratègia, una plataforma o una responsabilitat, actualitzem la font corresponent i tornem a provar el sistema.

13. Supervisió humana i límits

Automatitzar la revisió no significa automatitzar la responsabilitat

El Karmina Review Agent està dissenyat perquè les decisions importants continuïn tenint una persona responsable. El nivell d'autonomia depèn del risc i es defineix abans del pilot.

L'agent pot

• Llegir les fonts autoritzades necessàries per a la revisió.
• Comparar dades, textos, objectius i calendaris.
• Detectar incoherències i assenyalar-ne la font.
• Classificar troballes i ordenar-les per prioritat.
• Preparar esborranys, titulars i recomanacions.
• Registrar dubtes, excepcions i punts que necessiten validació.

L'agent no pot

• Publicar o programar continguts.
• Modificar una campanya, un calendari o un informe final sense aprovació.
• Donar per bona una dada quan les fonts no coincideixen.
• Inventar context de client que no està documentat.
• Substituir la interpretació estratègica de la responsable del compte.
• Compartir informació fora dels accessos i finalitats acordats.

Quan s'atura i escala

• Falta una font necessària o no està actualitzada.
• Dues fonts oficials es contradiuen.
• Detecta dades personals, confidencials o no autoritzades.
• La recomanació podria tenir un impacte públic o reputacional rellevant.
• El cas no encaixa amb els criteris que s'han provat.

14. Amb quines eines i fonts pot treballar?

L'agent s'adapta al sistema existent sempre que l'accés sigui viable, autoritzat i proporcional a la seva missió. Segons el projecte, les fonts poden incloure:

• Eines de planificació i calendaris editorials.
• Plataformes de mètriques i analítica social.
• Documents d'estratègia, marca i roadmap.
• Fulls de càlcul, presentacions i plantilles de reporting.
• Gestors documentals i carpetes de projecte.
• Radars o bases de coneixement internes.
• Històrics de continguts, decisions i aprenentatges.

No pressuposem que qualsevol integració existeixi o que totes les dades es puguin consultar en temps real. Durant la diagnosi comprovem l'accés real, la qualitat, la freqüència d'actualització i els permisos. Quan no convé una connexió directa, el procés pot treballar amb una exportació controlada.

Nota de confiança Els logotips d'eines només s'han de mostrar a la landing quan la integració o el flux compatible s'hagin validat. No s'han d'utilitzar com una promesa genèrica de connexió.

15. Com mesurem si aporta valor?

L'èxit no és que l'agent generi més comentaris. És que la revisió sigui millor i més útil

Abans del pilot establim una línia de base del procés actual. Després comparem indicadors com ara:

• Temps de preparació i revisió de l'informe.
• Temps de revisió del calendari abans de l'enviament.
• Incidències objectives detectades abans d'arribar al client.
• Percentatge de troballes acceptades, descartades o corregides.
• Nombre de recomanacions que acaben generant una decisió.
• Repetició d'errors que ja s'havien identificat.
• Temps de supervisió necessari per validar el resultat.
• Percepció de claredat i utilitat per part de l'equip.

Estalviar temps no és una millora si la revisió humana posterior es duplica. Per això mesurem conjuntament velocitat, qualitat, consistència i càrrega de supervisió.

16. Per a qui té sentit?

Pot encaixar si...

• Gestioneu diversos comptes, canals o calendaris recurrents.
• Prepareu informes periòdics amb dades de més d'una font.
• L'estratègia existeix, però costa comprovar-ne l'aplicació mes a mes.
• Les revisions depenen d'una o dues persones amb molt coneixement tàcit.
• Voleu reduir errors abans d'enviar materials al client.
• Necessiteu convertir un radar ampli en poques oportunitats accionables.
• Esteu disposats a assignar una persona responsable al pilot.

Encara no és el primer pas si...

• No hi ha una estratègia o uns objectius mínimament definits.
• Ningú no pot validar si una recomanació és correcta.
• Les dades necessàries no són accessibles o no es poden utilitzar legalment.
• El procés canvia completament cada vegada i no té cap seqüència recognoscible.
• Busqueu una eina que publiqui de manera autònoma sense revisió humana.
• L'objectiu és substituir una responsabilitat professional, no millorar un procés.

17. Per què Karmina AI Studio?

Construïm agents des del coneixement real del treball

Karmina és una agència de màrqueting digital. Això significa que coneixem el procés que aquest agent ha de revisar: estratègia, calendari, producció, canals, reporting, clients, terminis, excepcions i responsabilitat editorial.

Karmina AI Studio converteix aquesta experiència en sistemes especialitzats que treballen amb les fonts, els criteris i els límits de cada organització. No comencem per la demostració d'una eina. Comencem pel procés, pel coneixement que el sosté i per la persona que continuarà responent del resultat.

Quan el projecte ho requereix, incorporem la mirada d'Utopiq en intel·ligència artificial, ètica i sostenibilitat per treballar governança, impacte, riscos i adopció responsable.

Enllaços recomanats

• Conèixer Karmina AI Studio → /ca/karmina-agents
• Veure el nostre mètode → /ca/metode
• Llegir el manifest d'IA responsable → /ca/ia-responsable

Nota interna Cal confirmar les URL i decidir si Utopiq apareix a totes les landings, només als projectes amb participació real o dins d'un bloc general de col·laboradors.

18. Knowledge Foundation

Un agent no comença amb un prompt. Comença amb allò que la vostra empresa sap

L'estratègia, el vocabulari, els objectius, les fonts, els exemples, les excepcions i els criteris de validació no viuen dins d'una instrucció màgica. Formen part del coneixement de l'organització.

Anomenem Knowledge Foundation el procés amb què seleccionem, ordenem i governem aquest coneixement perquè l'agent el pugui aplicar. Identifiquem quina font és oficial, qui n'és responsable, quan s'ha d'actualitzar, qui la pot consultar i què ha de passar quan la informació és insuficient o contradictòria.

La base creada per al Karmina Review Agent pot ser reutilitzable. Una guia de veu, un diccionari de KPI o un mapa de públics també poden alimentar futurs agents de continguts, reporting o planificació, sempre amb permisos i regles propis.

Enllaç recomanat /ca/knowledge-foundation

19. Formació i adopció

L'agent només aporta valor quan l'equip sap treballar-hi

La implantació pot incloure formació per a les persones que l'activaran, revisaran o governaran. Treballem com interpretar el semàfor, comprovar una font, acceptar o descartar una recomanació, aportar una excepció i detectar quan l'agent s'ha d'aturar.

També podem formar altres equips perquè entenguin què és un agent, quines dades poden utilitzar, com protegir informació i quines decisions han de continuar sota supervisió humana.

Enllaç recomanat /formacio-ia-empreses

20. Preguntes freqüents

És una eina estàndard que podem activar immediatament?

No. El procés de revisió pot compartir una estructura, però els objectius, les fonts, les mètriques, el llenguatge, els permisos i les aprovacions canvien segons cada organització i cada compte. Primer adaptem i provem l'agent en un entorn delimitat.

Substitueix la persona responsable del compte?

No. L'agent prepara i reforça la revisió. La responsable aporta context, interpreta les dades, valida les conclusions i decideix què s'aplica o es comunica al client.

Pot publicar o modificar el calendari?

No en la configuració proposada. La seva missió és revisar i recomanar. Qualsevol capacitat d'acció futura s'hauria de valorar per separat, amb permisos, proves i aprovacions proporcionals al risc.

Necessita accés a totes les nostres eines?

No. Només necessita les fonts imprescindibles per a la seva missió. Durant la diagnosi decidim si convé una connexió, una consulta limitada o una exportació controlada.

Què passa si dues plataformes mostren xifres diferents?

L'agent no assumeix automàticament que una és incorrecta. Primer diferencia períodes, definicions, publicacions, stories, adaptacions, contingut manual i excepcions. Si la discrepància continua, la presenta amb les fonts perquè una persona la resolgui.

Pot revisar qualsevol xarxa social?

Pot treballar amb els canals i els criteris que s'hagin definit i provat. La cobertura real dependrà de les fonts disponibles, els permisos, les funcionalitats de cada plataforma i l'abast del projecte.

El radar incorpora automàticament totes les tendències?

No. El radar és un filtre, no un canal de publicació. Cada oportunitat es contrasta amb l'estratègia, el públic, els recursos, el moment i el risc abans de proposar aplicar-la o provar-la.

Què passa si la nostra documentació està desordenada?

És una situació habitual. Comencem per les fonts necessàries per a aquest procés, identifiquem contradiccions i documentem els criteris mínims. No cal ordenar tota l'empresa abans de començar.

Quant es triga a implantar-lo?

Depèn de l'accessibilitat de les fonts, la claredat del procés, les integracions, els permisos i el nombre de casos que cal provar. Després de la diagnosi podem proposar fases, abast i calendari sense presentar una durada genèrica com si fos vàlida per a tothom.

Quant costa?

El pressupost depèn de la base de coneixement que cal preparar, les connexions, el volum i la complexitat de les revisions, els controls, la formació i el seguiment. Primer delimitem un pilot i els criteris d'èxit; després preparem una proposta proporcional.

Com es protegeixen les dades?

Definim fonts, finalitats, permisos, persones usuàries, informació exclosa, conservació i procediments d'incidència abans de connectar el procés. L'agent no ha de consultar més dades de les necessàries per complir la seva missió.

Podem començar amb un sol client o equip?

Sí. De fet, un pilot delimitat acostuma a ser la millor manera de comparar resultats, detectar excepcions i aprendre abans d'ampliar l'abast.

21. Tancament i conversió

Quina part de la revisió us treu més temps o concentra més risc?

Expliqueu-nos com prepareu avui els calendaris i els informes, quines fonts utilitzeu i on apareixen les incidències. Us ajudarem a valorar si el Karmina Review Agent és un bon primer pilot o si convé començar per un altre procés.

No cal que arribeu amb la tecnologia, les integracions ni l'agent definits. Començarem pel treball real.

Camps recomanats del formulari

• Nom i cognoms.
• Empresa i càrrec.
• Correu i telèfon.
• Nombre de comptes o marques que gestioneu.
• Eines principals de calendari i reporting.
• Moment del procés que voleu millorar.
• Error, bloqueig o tasca repetitiva més habitual.
• Persona o equip que validaria el pilot.
• Missatge o context addicional.

Microcopy de privacitat Utilitzarem aquesta informació només per entendre la vostra necessitat i preparar el contacte. No compartiu dades de clients, credencials ni informació personal, confidencial o sensible en aquest formulari.

Missatge després de l'enviament Gràcies. Revisarem el context i us contactarem per entendre el procés actual abans de proposar cap agent.

3. Blocs curts alternatius per a campanyes d'Ads

Aquestes entrades permeten adaptar el hero a la intenció de cada campanya sense canviar la resta de la landing.

Variant A. Control de qualitat

Etiqueta MENYS ERRORS ABANS DEL CLIENT

H1 Una segona revisió consistent per als calendaris i informes de xarxes socials

Subtítol El Karmina Review Agent compara dades, estratègia, continguts i conclusions per assenyalar què cal corregir, comprovar o decidir abans de l'enviament.

Variant B. Reporting

Etiqueta REPORTING ASSISTIT AMB IA

H1 Converteix dades disperses en un informe més coherent i fàcil de validar

Subtítol L'agent revisa períodes, variacions, destacats i conclusions, i prepara una primera capa executiva perquè l'equip dediqui més temps a interpretar i menys a ordenar.

Variant C. Calendari i estratègia

Etiqueta AUDITORIA DE CALENDARI EDITORIAL

H1 Comprova si el calendari aplica realment l'estratègia abans de compartir-lo

Subtítol Detecta buits, repeticions, desequilibris i recomanacions pendents amb els criteris propis de cada compte i una revisió humana final.

8. Criteris de replicació per al següent agent

Quan es prepari la landing següent, no s'haurà de copiar aquest text i canviar-ne el nom. Caldrà conservar l'ordre de decisió i reconstruir el contingut a partir de la fitxa real de l'agent:

1. Missió i problema concret.
2. Persona usuària i persona responsable.
3. Entrades i fonts autoritzades.
4. Accions, eines i permisos.
5. Resultats observables.
6. Moments de revisió humana.
7. Límits, riscos i escalats.
8. Criteris de prova i indicadors d'èxit.
9. Requisits mínims abans del pilot.
10. Connexions amb la Knowledge Foundation i altres agents.

Els blocs de Karmina, mètode, base de coneixement, formació i contacte poden compartir arquitectura. La promesa, els exemples, les funcions, el procés, els requisits, els límits i la mesura han de ser específics de cada agent.