KarminaAI StudioAgents · Serveis · Formació
CONSULTORIA COPILOT · MICROSOFT 365 I COPILOT STUDIO
El vostre coneixement,
a la feina amb Copilot.
Ajudem les organitzacions que treballen amb Microsoft 365 a aplicar Copilot amb context, permisos i criteris compartits. Preparem usos a Teams, Outlook, Word, Excel i PowerPoint, ordenem les fonts corporatives i valorem agents amb Copilot Studio. Un servei de consultoria, implantació i adopció connectat amb Karmina Brain.
CONEIXEMENT DINS DE MICROSOFTa la feina.
S
SharePointFonts vigents + permisos revisats
Teams
Acords de reunióPowerPoint
Presentació de projecteCOPILOT STUDIO
Un agent per consultar un protocol concret.
Fonts, accions i aprovacions delimitades.Accés autoritzat → resposta revisable
MICROSOFT 365SHAREPOINT I TEAMSCOPILOT STUDIOADOPCIÓKARMINA BRAIN
EL PUNT DE PARTIDA
- Llicències activades sense casos d’ús clars.
- Documents duplicats o compartits amb massa persones.
- Resums que no es converteixen en accions revisades.
Activar Copilot no ordena el coneixement de l’empresa.
Les propostes són a SharePoint, les decisions a Teams i el seguiment en correus i fulls de càlcul. Copilot pot ajudar a treballar-hi, però la utilitat depèn del contingut disponible, dels accessos i del procés.
Connectem negoci, comunicació i equips amb l’administració de Microsoft 365. Identifiquem què es pot resoldre amb les capacitats existents i què necessita un agent, una connexió o un canvi en la manera de treballar.
KARMINA BRAIN · CONEIXEMENT APLICAT
Karmina Brain, aplicat al vostre entorn Microsoft.
La Knowledge Foundation ordena el material. Brain l’adapta a les tasques i agents de Microsoft 365 perquè fonts, persones i criteris continuïn connectats durant el servei.
EL MATERIAL DE PARTIDA
- Protocols a SharePoint
- Plantilles de Word
- Argumentari comercial
- Criteris d’informe
- 01
Identifiquem el coneixement
Triem fonts vigents i propietaris, amb els responsables de cada àrea.
- 02
Acordem els accessos
Revisem amb IT qui ha de veure cada document i què pot fer cada agent.
- 03
Apliquem el criteri
Configurem usos de Copilot i agents de Studio per a necessitats delimitades.
- 04
Revisem la continuïtat
Actualitzem fonts i instruccions quan canvien processos, equips o serveis.
EXEMPLE IL·LUSTRATIU · MICROSOFT COPILOT
Quin és el procés per aprovar aquesta proposta?
Explica el criteri de treball; no és una resposta real de l’eina.Què preparemUna orientació basada en el protocol vigent i accessible per a la persona que consulta.
Què queda per validarSi falta el protocol o el cas és una excepció, la resposta deriva al responsable.
Copilot respecta els accessos configurats, però uns accessos massa amplis continuen sent un problema. El projecte inclou detectar-los i acordar-ne la correcció amb IT.
Brain forma part de com prestem el servei. És el programa transversal de Karmina per connectar coneixement, persones, eines i processos. Les tasques de consultoria, configuració i acompanyament queden detallades a la proposta.
SERVEIS DE CONSULTORIA I IMPLEMENTACIÓ
Què fem com a consultors de Microsoft Copilot.
Definim l’abast amb l’equip de negoci i els responsables tècnics. La implantació inclou coneixement, permisos, mètode i formació.
Preparació de l’organització per a Copilot
Revisem processos, plans, fonts i disponibilitat de funcions. Identifiquem un pilot amb participants, responsables i criteris de resultat abans d’ampliar l’ús.
US LLIUREM
Informe de preparació i full de ruta del pilot.
SharePoint i OneDrive com a fonts útils
Inventariem documents i criteris, detectem duplicats i establim propietaris i revisions. Coordinem amb IT la revisió d’accessos i compartició excessiva.
US LLIUREM
Mapa de fonts, responsables i incidències d’accés a corregir.
Usos a Word, Excel i PowerPoint
Preparem circuits per a propostes, informes i presentacions amb plantilles i dades autoritzades. Definim com es comproven contingut, fórmules, gràfics i consistència.
US LLIUREM
Casos pràctics per aplicació i criteris de revisió.
Teams, Outlook i seguiment de reunions
Dissenyem pautes per preparar reunions, resumir fils i revisar acords. Connectem els resultats amb una manera clara d’assignar i confirmar les pròximes accions.
US LLIUREM
Guies de reunió, resum i seguiment amb responsabilitats.
Assistents de coneixement amb Copilot Studio
Definim agents per consultar protocols, serveis o materials corporatius. Seleccionem fonts, instruccions, eines i límits; comprovem respostes i permisos amb l’equip tècnic.
US LLIUREM
Agent pilot i conjunt de preguntes per avaluar-lo.
Fluxos i aprovacions entre eines
Valorem Copilot Studio, Power Automate i connectors quan cal actualitzar registres o completar passos. Separem la proposta d’acció de la seva autorització.
US LLIUREM
Flux delimitat, aprovacions, tractament d’errors i traçabilitat prevista.
Criteris d’ús i coordinació amb IT
Traduïm necessitats de negoci a polítiques operatives: fonts permeses, accions, revisió, ús compartit i manteniment. La configuració d’identitat i protecció de dades es treballa amb qui n’és responsable.
US LLIUREM
Guia d’ús, mapa de rols i decisions de configuració documentades.
Formació i acompanyament per rols
Formem amb documents i situacions pròpies de l’organització. Acompanyem referents interns i revisem friccions, qualitat i evolució dels usos.
US LLIUREM
Itineraris pràctics, guies i seguiment del pilot o desplegament.
POSEM CONTEXT A MICROSOFT COPILOT
Per on té sentit començar amb Microsoft Copilot?
En una primera conversa podem entendre el procés, les eines que ja teniu i les prioritats de l’equip abans de concretar una intervenció.
Videocall · gratuïta · sense compromísParlem en una videocall ↗Una conversa breu per entendre el punt de partida i posar ordre.
APLICACIONS POSSIBLES
Copilot en tres situacions de treball.
Seleccioneu un procés per veure què dissenyaríem i on intervé l’equip. Són exemples de servei, no casos de client ni automatitzacions en execució.
EXEMPLE IL·LUSTRATIU
Una resposta sobre un protocol, amb la font adequada.
Per a equips que necessiten consultar procediments i serveis de manera recurrent.
- 01Seleccionar el protocol
- 02Revisar els accessos
- 03Preparar l’agent
- 04Contrastar respostes
- 05Mantenir les versions
QUÈ QUEDA PREPARAT
Una consulta delimitada a fonts autoritzades amb un criteri per escalar dubtes.
ON INTERVÉ UNA PERSONA
La persona propietària del protocol valida el contingut. L’agent no decideix excepcions.
Proposta de testimoni · pendent de validarText redactat per a aquesta landing. No és una cita literal de Roger López.
L’adopció de Copilot es construeix amb casos que cada equip reconeix: una proposta, una reunió o un informe. La formació connecta aquests usos amb els permisos, les fonts i la manera de revisar la feina dins de l’organització.
DUES CAPES QUE CONVÉ DIFERENCIAR
Microsoft 365 Copilot i Copilot Studio.
No són dues maneres de dir el mateix. El primer acompanya el treball a Microsoft 365; el segon permet preparar agents i processos específics.
Microsoft 365 Copilot
Per assistir el treball amb informació i aplicacions de l’organització segons la llicència i els permisos.
- Documents, dades, correu i col·laboració.
- Casos d’ús per rol i per aplicació.
- Formació, adopció i qualitat dels resultats.
Microsoft Copilot Studio
Per construir i gestionar agents i fluxos amb fonts, instruccions i eines definides.
- Assistents per a un procés o àmbit concret.
- Connectors, accions i aprovacions.
- Proves, seguiment i manteniment de l’agent.
Les experiències de Copilot Chat, les funcions de Microsoft 365 i els consums de Studio depenen de les llicències i la configuració. No assumim que una subscripció cobreixi tot el projecte.
QUÈ QUEDA A LA VOSTRA ORGANITZACIÓ
Un desplegament que inclou les persones.
Deixem un procés operatiu, documentació útil i una distribució clara de responsabilitats entre negoci i IT.
- Diagnosi i abast del pilot.
- Inventari de fonts i revisió d’accessos prevista.
- Casos d’ús per rol amb exemples contrastats.
- Agents o fluxos acordats, si formen part de l’abast.
- Guies de supervisió, errors i manteniment.
- Formació i seguiment de l’adopció.
TRES MANERES DE TREBALLAR PLEGATS
Un servei amb abast, equip i continuïtat.
Podem començar per una diagnosi, implantar un sistema o acompanyar l’operació. El pressupost concreta entregables, dependències, responsabilitats i cobertura.
Diagnosi Copilot
Per saber què permet l’entorn i què s’ha d’ordenar abans d’activar usos.
- Revisió amb negoci i IT.
- Fonts, permisos i funcions disponibles.
- Pilot i responsables definits.
Pilot de Microsoft 365 o Studio
Per posar en marxa un procés amb fonts i criteris de revisió.
- Configuració dins de l’abast autoritzat.
- Proves amb usuaris i situacions reals.
- Formació i documentació.
Programa d’adopció
Per incorporar nous equips i mantenir els usos útils al llarg del temps.
- Referents i sessions per rol.
- Revisió de qualitat i friccions.
- Millores i nous processos prioritzats.
SI JA TENIU UN PUNT DE PARTIDA
Expliqueu-nos com treballeu avui amb Microsoft Copilot.
Un resum del procés, els equips implicats i el resultat esperat ens ajuda a preparar la conversa. Per a la primera valoració, no cal compartir credencials ni dades sensibles.
FORMACIÓ SOBRE LA FEINA REAL
Copilot s’aprèn amb la feina de cada equip.
Una sessió genèrica no resol els dubtes de vendes, comunicació o operacions. Adaptem els exercicis a les aplicacions i les dades autoritzades de cada rol.
Usuaris de Microsoft 365
Treballar amb Word, Excel, PowerPoint, Outlook i Teams i revisar-ne els resultats.
Responsables i referents
Triar casos, acompanyar l’equip i mantenir els materials de referència.
Negoci i equip tècnic
Acordar límits, permisos, criteris de prova i manteniment dels agents.
MICROSOFT COPILOT DINS DE L’ECOSISTEMA KARMINA
L’eina forma part d’un sistema més gran.
Aquestes connexions s’activen quan el projecte les necessita. Cada servei aporta una part concreta del coneixement, l’estratègia, la producció o l’operació.
CLAR ABANS DE COMENÇAR
Abast i responsabilitats, per escrit.
El servei de Karmina, les llicències de l’eina i els costos de tercers queden diferenciats a la proposta.
Coordinació amb IT
Les identitats, permisos, polítiques i configuracions corporatives es gestionen amb els responsables autoritzats. No substituïm l’administració de Microsoft 365.
Fonts i compartició
No ampliem accessos per aconseguir una resposta. Revisem documents duplicats, fonts antigues i permisos excessius abans d’estendre els usos.
Reunions, dades i decisions
Notes i transcripcions segueixen les polítiques de l’organització. Càlculs, acords i decisions sensibles necessiten comprovació humana.
Llicències i manteniment
Microsoft 365, Studio, connectors i consums poden tenir costos diferents. El pressupost concreta què inclou Karmina i qui manté cada component.
COM SABREM SI FUNCIONA
Mesurem l’ús i el resultat.
Fixem un punt de partida i els indicadors del projecte. No anticipem percentatges de millora sense dades.
Adopció per procés
Quins usos entren en l’operativa i quins continuen generant fricció.
Qualitat i supervisió
Respostes contrastades, errors i correccions detectades abans del lliurament.
Coneixement accessible
Fonts vigents, propietaris identificats i incidències d’accés resoltes.
ALTRES SERVEIS PER EINA
Quin pot ser el següent pas?
Consultories que podem valorar segons el vostre procés. Els enllaços no impliquen integracions ja configurades ni que necessiteu totes aquestes eines.
CONSULTORIA MICROSOFT COPILOT
Què voleu fer avançar amb Copilot?
Expliqueu-nos com treballeu amb Microsoft 365, quins equips hi participen i si ja teniu un pilot actiu.
hello@karmina.aiConsultoria independent de Karmina AI Studio. Les marques identifiquen les eines; no impliquen partnership ni certificació. Capacitats revisades el 30 d’agost de 2026, subjectes a pla i disponibilitat.
Biblioteca de preguntes de Karmina ↗